```html Условия использования | RecoverKZ

Условия использования

Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.

ВАЖНО: Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия использования перед использованием сайта recoverkz.com и наших услуг. Используя наш сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия.

1. Общие положения

1.1 Принятие условий

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ и использование веб-сайта recoverkz.com ("Сайт") и услуг, предоставляемых RecoverKZ ("мы", "наш", "Компания").

Получая доступ к Сайту или используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, вы не должны использовать наш Сайт или услуги.

1.2 Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять настоящие Условия в любое время. Существенные изменения будут публиковаться на Сайте с обновленной датой. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

1.3 Определения

"Клиент" - физическое или юридическое лицо, использующее наши услуги
"Услуги" - юридические услуги по возврату средств от мошеннических брокеров и платформ
"Сайт" - веб-сайт recoverkz.com и все связанные поддомены
"Контент" - тексты, изображения, видео и другие материалы на Сайте

2. Описание услуг

2.1 Предоставляемые услуги

RecoverKZ предоставляет профессиональные юридические услуги, включающие:

Бесплатную первичную консультацию и анализ ситуации
Юридическую оценку возможности возврата средств
Сбор и подготовку необходимых доказательств
Ведение переговоров с брокерами и финансовыми платформами
Подготовку и подачу претензий и исков
Представительство интересов в судебных органах
Взаимодействие с правоохранительными органами
Сопровождение процесса возврата средств до получения результата

2.2 Территория оказания услуг

Наши услуги предоставляются на территории Республики Казахстан с возможностью работы с международными делами.

3. Порядок оказания услуг

3.1 Процесс взаимодействия

Обращение: Клиент заполняет форму на Сайте или связывается напрямую
Первичная консультация: Бесплатный анализ ситуации в течение 24 часов
Заключение договора: При положительной оценке подписывается договор оказания услуг
Оплата: Внесение предоплаты согласно выбранному тарифному плану
Работа по делу: Комплексное ведение дела нашими специалистами
Результат: Возврат средств и выплата вознаграждения по результату

3.2 Тарификация услуг

Тарифный план	Описание	Условия оплаты
СТАНДАРТ	Стандартное ведение дела	Комиссия от возвращенной суммы
ПРЕМИУМ	Приоритетное ведение + дополнительные гарантии	Предоплата + комиссия от результата
VIP	Персональная команда + максимальные гарантии	Предоплата + комиссия от результата

3.3 Обязательства Клиента

Клиент обязуется:

Предоставить полную и достоверную информацию о ситуации
Своевременно предоставлять запрашиваемые документы
Оплачивать услуги в соответствии с договором
Не предпринимать самостоятельных действий без согласования
Соблюдать конфиденциальность в отношении стратегии дела
Своевременно отвечать на запросы юристов

3.4 Обязательства Компании

Компания обязуется:

Предоставлять профессиональные юридические услуги
Действовать в интересах Клиента
Соблюдать конфиденциальность информации
Регулярно информировать о ходе дела
Использовать все законные способы для достижения результата
Обеспечивать профессионализм и компетентность специалистов

4. Гарантии и ограничение ответственности

4.1 Гарантии результата

ВАЖНО: Мы предоставляем услуги на профессиональном уровне, однако результат зависит от множества факторов, включая:

Наличие достаточных доказательств
Сотрудничество противоположной стороны
Решения судебных органов
Финансовое состояние ответчика

Мы НЕ ГАРАНТИРУЕМ 100% возврат средств во всех случаях, но прилагаем максимум усилий для достижения положительного результата.

4.2 Отказ от гарантий

Сайт и информация на нем предоставляются "как есть" без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем:

Бесперебойную работу Сайта
Отсутствие ошибок или вирусов
Точность всей информации на Сайте (кроме существенной)
Конкретные результаты от использования услуг

4.3 Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом:

Мы не несем ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки
Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за услуги
Мы не несем ответственности за действия третьих лиц
Мы не отвечаем за результаты, зависящие от внешних факторов

5. Использование сайта

5.1 Разрешенное использование

Вы можете использовать Сайт для:

Получения информации о наших услугах
Отправки запросов на консультацию
Связи с нашими специалистами
Ознакомления с образовательными материалами

5.2 Запрещенное использование

При использовании Сайта запрещается:

Использовать Сайт для незаконных целей
Нарушать права интеллектуальной собственности
Загружать вредоносное программное обеспечение
Пытаться получить несанкционированный доступ
Собирать данные других пользователей
Размещать ложную или вводящую в заблуждение информацию
Создавать чрезмерную нагрузку на серверы
Использовать автоматизированные средства без разрешения

6. Интеллектуальная собственность

6.1 Авторские права

Весь контент на Сайте, включая тексты, графику, логотипы, изображения, видео, программное обеспечение, защищен авторскими правами и принадлежит RecoverKZ или нашим лицензиарам.

6.2 Использование контента

Вы можете:

Просматривать контент для личного некоммерческого использования
Делиться ссылками на наши материалы с указанием источника

Без письменного разрешения запрещается:

Копировать, модифицировать или распространять контент
Использовать контент в коммерческих целях
Удалять уведомления об авторских правах

6.3 Товарные знаки

RecoverKZ и связанные логотипы являются товарными знаками Компании. Использование без разрешения запрещено.

7. Конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

8. Оплата и возвраты

8.1 Цены

Все цены указаны в тенге (KZT) и могут быть изменены без предварительного уведомления. Цены, согласованные в договоре, фиксируются на срок действия договора.

8.2 Способы оплаты

Мы принимаем оплату:

Банковским переводом
Банковскими картами
Электронными платежными системами
Наличными (при личной встрече)

8.3 Возвраты

Условия возврата средств регулируются нашей Политикой возврата и индивидуальным договором.

9. Расторжение и приостановление

9.1 Расторжение по инициативе Клиента

Клиент может расторгнуть договор, письменно уведомив нас за 5 рабочих дней. В этом случае:

Оплачиваются фактически оказанные услуги
Возврат предоплаты осуществляется согласно Политике возврата
Передаются все материалы дела

9.2 Расторжение по инициативе Компании

Мы можем расторгнуть договор в случае:

Предоставления заведомо ложной информации
Неоплаты услуг в установленные сроки
Непредоставления необходимых документов
Неэтичного поведения по отношению к сотрудникам
Нарушения условий договора

9.3 Приостановление доступа

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту при нарушении настоящих Условий.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику сторонних сайтов. Использование таких сайтов осуществляется на ваш собственный риск.

11. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, включая:

Стихийные бедствия
Военные действия и террористические акты
Решения государственных органов
Технические сбои, не зависящие от нас
Другие события вне нашего контроля

12. Применимое право и разрешение споров

12.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12.2 Досудебное урегулирование

Стороны обязуются попытаться урегулировать все споры путем переговоров. Претензия должна быть направлена в письменном виде. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней.

12.3 Судебное разбирательство

При невозможности досудебного урегулирования споры передаются в суд по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13. Прочие условия

13.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата составляют полное соглашение между вами и Компанией.

13.2 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

13.3 Отказ от прав

Неосуществление какого-либо права или положения настоящих Условий не означает отказа от такого права.

13.4 Переуступка

Вы не можете переуступать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем свободно переуступать наши права.

13.5 Уведомления

Все уведомления должны направляться:

Клиенту - на email, указанный при регистрации
Компании - на контактные данные, указанные ниже

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

Email: support@recoverkz.com

Телефон: +7 (777) 123-45-67

Адрес: Республика Казахстан, г. Астана

Время работы: 24/7

15. Принятие условий

Используя наш Сайт или услуги, вы подтверждаете, что:

Прочитали и поняли настоящие Условия
Согласны соблюдать все положения
Имеете право заключать данное соглашение
Достигли совершеннолетия (18 лет)

```